Kui iPhone'i ekraanisalvestisel pole heli, on põhjus peaaegu alati üks kolmest: mikrofon oli alustamisel väljas, salvestatud rakendus ei luba oma heli jäädvustada või heli ei mänginud üldse kuuldavalt. Kontrolli kõigepealt mikrofonilülitit: puuduta ja hoia Control Centeris all nuppu Screen Recording ja veendu, et Microphone on sees, enne kui puudutad Start Recording.
Kõigepealt: milline heli puudub?
| Mis on vaikne | Kõige tõenäolisem põhjus | Vaata |
|---|---|---|
| Sinu hääl | Mikrofonilüliti on väljas | 1. lahendus |
| Kõne (FaceTime, WhatsApp, Zoom) | iOS blokeerib kõne heli | 2. lahendus |
| Film või sari voogedastusrakendusest | Kopeerimiskaitse | 2. lahendus |
| Mängu või rakenduse heli | Helitugevus, vaigistus rakenduses, heli suunamine | 3.–4. lahendus |
| Kõik, ja video lõpeb varakult | Salvestusruum või piirangud | 5.–6. lahendus |

1. lahendus: lülita mikrofon enne alustamist sisse
Ekraanisalvestuse mikrofon on vaikimisi väljas ja iOS jätab meelde su viimase valiku.
- Pühi ülemisest paremast nurgast alla, et avada Control Center.
- Puuduta ja hoia all nuppu Screen Recording. Lühike puudutus alustab salvestamist kohe ja jätab menüü vahele.
- Puuduta Microphone, et see sisse lülitada, seejärel puuduta Start Recording.
Apple kirjeldab samu samme oma ekraanisalvestuse juhendis (Apple'i tugi). Mikrofon salvestab sinu hääle ja ruumi heli lisaks rakendusest tulevale helile.

2. lahendus: osa heli ei saa üldse salvestada
Apple märgib, et mõned rakendused ei luba oma sisu salvestada. Praktikas:
- Kõned. FaceTime'i, telefoni, WhatsAppi, Zoomi ja muude kõnede heli on ekraanisalvestistes vaigistatud. Rohkem artiklis kas FaceTime'i kõnet saab salvestada.
- Kopeerimiskaitsega voogedastusteenused. Enamik tasulisi videoteenuseid salvestub musta ekraanina, vaikusena või mõlemana.
- Mõned muusika- ja videorakendused blokeerivad oma heli jäädvustamise.
Ükski seade ega kolmanda osapoole rakendus seda ei muuda; nii kaitseb iOS kõnesid ja litsentsitud sisu. Salvesta selle asemel video peale oma kommentaar või kasuta teenuse sisseehitatud klipi- või jagamisfunktsiooni, kui see on olemas.
3. lahendus: veendu, et heli tõesti mängib
Ekraanisalvestis jäädvustab seda, mida telefon esitab, nii et kontrolli põhitõdesid:
- Keera salvestamise ajal helitugevus üles ja kontrolli rakenduse enda vaigistusnuppu (paljud mängud ja sotsiaalmeediarakendused avanevad vaigistatult).
- Mängus kontrolli selle heli- ja muusikaseadeid.
- Esita enne salvestamist paar sekundit heliga videot, et veenduda, et heli tuleb.
4. lahendus: katkesta Bluetooth ja AirPlay ning proovi uuesti
Kui ühendatud on kõrvaklapid, kõlar või auto, tee sama test Bluetooth väljalülitatuna. Apple ütleb ka, et ekraani ei saa salvestada ja ekraanipeegeldust samal ajal kasutada, nii et peata AirPlay peegeldamine enne salvestamist (Apple'i tugi).
5. lahendus: kontrolli Screen Time'i piiranguid
Kui nupp Screen Recording on hall või salvestamine peatub kohe, võib seda blokeerida Screen Time. Ava Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Content Restrictions ja otsi jaotisest Game Center valikut Screen Recording; määra see väärtusele Allow. Lapse iPhone'is peab seda muutma lapsevanem (Apple'i tugi).
6. lahendus: vabasta salvestusruumi
Ekraanisalvestised on suured: mõni minut võib võtta sadu megabaite. Kui ruumi jääb väheks, võib iOS salvestamise varakult peatada või jätta selle salvestamata. Kontrolli Settings > General > iPhone Storage ja hoia enne pikki salvestusi vabana vähemalt paar gigabaiti.

7. lahendus: taaskäivita ja uuenda
Taaskäivita iPhone, seejärel tee sisselülitatud mikrofoniga 10-sekundiline testsalvestus. Kui heli ikka pole, uuenda iOS-i menüüs Settings > General > Software Update; ekraanisalvestuse vead parandatakse tavaliselt väiksemates uuendustes.
Tahad salvestisse oma häält ja nägu?
Kui salvestad õpetust, mängu või reaktsiooni, tahad sageli lisaks rakenduse helile ka oma kommentaari. OnAir (meie rakendus) salvestab ekraani ja laseb siis lisada salvestise peale oma facecam'i ja mikrofoni, seda kärpida ja jagada. See töötab samade iOS-i reeglite järgi: ka OnAir ei saa salvestada kõnede heli ega kaitstud voogesitusi.
Vaata ka: kuidas iPhone'is ekraani salvestada.



