Ha nincs hang az iPhone képernyőfelvételen, az szinte mindig három ok valamelyike: a mikrofon ki volt kapcsolva az indításkor, a rögzített app nem engedi a hangja rögzítését, vagy a hang nem is szólt. Először a mikrofont nézd meg: tartsd megérintve a Képernyőfelvétel gombot a Vezérlőközpontban, és győződj meg róla, hogy a Mikrofon be van kapcsolva, mielőtt a Felvétel indítása lehetőségre koppintasz.
Először: melyik hang hiányzik?
| Mi néma | Legvalószínűbb ok | Megoldás |
|---|---|---|
| A saját hangod | Ki van kapcsolva a mikrofon | 1. megoldás |
| Egy hívás (FaceTime, WhatsApp, Zoom) | Az iOS letiltja a hívás hangját | 2. megoldás |
| Film vagy sorozat egy streamingappból | Másolásvédelem | 2. megoldás |
| Játék vagy app hangja | Hangerő, némítás az appban, hangkimenet | 3–4. megoldás |
| Minden, és a videó korán leáll | Tárhely vagy korlátozások | 5–6. megoldás |
1. megoldás: kapcsold be a mikrofont az indítás előtt
A Képernyőfelvétel mikrofonja alapból ki van kapcsolva, és az iOS megjegyzi a legutóbbi választásodat.
- Legyints lefelé a jobb felső sarokból a Vezérlőközpont megnyitásához.
- Tartsd megérintve a Képernyőfelvétel gombot. Egy rövid koppintás azonnal elindítja a felvételt, és kihagyja a menüt.
- Koppints a Mikrofon elemre, hogy bekapcsoljon, majd koppints a Felvétel indítása lehetőségre.
Az Apple ugyanezeket a lépéseket írja le a képernyőfelvételről szóló útmutatójában (Apple Support). A mikrofon a hangodat és a szoba hangjait rögzíti, az appból jövő hang fölé.
2. megoldás: bizonyos hangokat egyáltalán nem lehet rögzíteni
Az Apple megjegyzi, hogy egyes appok nem engedélyezik a tartalmuk rögzítését. A gyakorlatban:
- Hívások. A FaceTime-, telefon-, WhatsApp-, Zoom- és hasonló hívások hangja el van némítva a képernyőfelvételeken. Bővebben: lehet képernyőfelvételt készíteni FaceTime-hívásról.
- Másolásvédett streamingszolgáltatások. A legtöbb fizetős videószolgáltatás fekete képet, csendet vagy mindkettőt ad.
- Egyes zene- és videóappok letiltják a hangjuk rögzítését.
Ezen semmilyen beállítás vagy külső app nem változtat; így védi az iOS a hívásokat és a licencelt tartalmakat. Inkább rögzítsd a saját kommentárodat a videó fölé, vagy használd a szolgáltatás beépített klip- vagy megosztás funkcióját, ha van.
3. megoldás: nézd meg, hogy tényleg szól-e a hang
A képernyőfelvétel azt rögzíti, amit a telefon lejátszik, ezért ellenőrizd az alapokat:
- Felvétel közben hangosítsd fel a telefont, és nézd meg az app saját némítás gombját (sok játék és közösségi app némítva indul).
- Játékban nézd meg a hang- és zenebeállításokat.
- A felvétel indítása előtt játssz le néhány másodpercnyi hangos videót, hogy lásd, szól-e a hang.
4. megoldás: bontsd a Bluetooth- és AirPlay-kapcsolatot, és próbáld újra
Ha fejhallgató, hangszóró vagy autó csatlakozik, ismételd meg ugyanezt a tesztet kikapcsolt Bluetooth-szal. Az Apple azt is írja, hogy képernyőtükrözés közben nem rögzítheted a képernyőt, ezért felvétel előtt állítsd le az AirPlay-tükrözést (Apple Support).
5. megoldás: nézd meg a Képernyőidő korlátozásait
Ha a Képernyőfelvétel gomb szürke, vagy a felvétel azonnal leáll, lehet, hogy a Képernyőidő tiltja. Lépj a Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások > Tartalomkorlátozások menübe, keresd meg a Képernyőfelvétel elemet a Game Center alatt, és állítsd Engedélyezés értékre. Gyerek iPhone-ján ezt a szülőnek kell módosítania (Apple Support).
6. megoldás: szabadíts fel tárhelyet
A képernyőfelvételek nagyok: néhány perc több száz megabájtot is elfoglalhat. Ha kevés a tárhely, az iOS idő előtt leállíthatja a felvételt, vagy nem tudja elmenteni. Nézd meg a Beállítások > Általános > iPhone-tárhely menüt, és hosszabb felvételek előtt hagyj legalább néhány gigabájtot szabadon.
7. megoldás: indítsd újra és frissíts
Indítsd újra az iPhone-t, majd készíts egy 10 másodperces tesztfelvételt bekapcsolt mikrofonnal. Ha még mindig nincs hang, frissítsd az iOS-t a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüben; a képernyőfelvétel hibáit általában a kisebb frissítések javítják.
Szeretnéd a hangodat és az arcodat is a felvételen?
Ha oktatóvideót, játékot vagy reakciót rögzítesz, gyakran a kommentárodat is szeretnéd rajta, nem csak az app hangját. Az OnAir (a mi appunk) rögzíti a képernyőt, aztán a felvételre ráteheted a facecamedet és a mikrofonodat, megvághatod és megoszthatod. Ugyanazokon az iOS-szabályokon belül működik: hívások hangját és védett streameket ez sem tud rögzíteni.
Lásd még: képernyőfelvétel iPhone-on.
