Quay màn hình iPhone không có tiếng gần như luôn do một trong ba nguyên nhân: micrô đang tắt khi bạn bắt đầu, app bạn quay không cho phép thu âm thanh, hoặc âm thanh vốn không phát ra loa. Hãy kiểm tra công tắc micrô trước tiên: chạm và giữ nút Ghi màn hình trong Trung tâm điều khiển và đảm bảo Micrô đã bật trước khi chạm Bắt đầu ghi.
Trước hết, bị mất tiếng nào?
| Phần bị im lặng | Nguyên nhân thường gặp | Xem |
|---|---|---|
| Giọng của bạn | Công tắc micrô đang tắt | Cách 1 |
| Cuộc gọi (FaceTime, Zalo, Messenger, Zoom) | iOS chặn tiếng cuộc gọi | Cách 2 |
| Phim hoặc series từ app xem phim | Bảo vệ bản quyền | Cách 2 |
| Tiếng game hoặc app | Âm lượng, tắt tiếng trong app, đường ra âm thanh | Cách 3–4 |
| Mọi thứ, và video dừng sớm | Dung lượng hoặc giới hạn | Cách 5–6 |
Cách 1: bật micrô trước khi bắt đầu quay
Micrô của tính năng Ghi màn hình mặc định tắt, và iOS nhớ lựa chọn lần trước của bạn.
- Vuốt xuống từ góc trên cùng bên phải để mở Trung tâm điều khiển.
- Chạm và giữ nút Ghi màn hình. Chạm nhanh sẽ bắt đầu quay ngay và bỏ qua menu.
- Chạm Micrô để bật, rồi chạm Bắt đầu ghi.
Apple mô tả các bước này trong hướng dẫn quay màn hình (Hỗ trợ của Apple). Micrô thu giọng của bạn và tiếng trong phòng, chồng lên âm thanh phát ra từ app.
Cách 2: có những âm thanh không thể quay được
Apple lưu ý rằng một số app không cho phép ghi lại nội dung. Trên thực tế:
- Cuộc gọi. Tiếng cuộc gọi FaceTime, điện thoại, Zalo, Messenger, WhatsApp, Zoom và tương tự bị tắt trong bản quay màn hình. Xem thêm: quay màn hình FaceTime có tiếng được không.
- Dịch vụ xem phim có bảo vệ bản quyền. Phần lớn dịch vụ video trả phí chỉ quay ra màn hình đen, im lặng, hoặc cả hai.
- Một số app nghe nhạc và xem video chặn thu âm thanh của chúng.
Không cài đặt hay app bên thứ ba nào thay đổi được điều này; đó là cách iOS bảo vệ cuộc gọi và nội dung có bản quyền. Thay vào đó, hãy ghi lời bình của bạn lên video, hoặc dùng tính năng cắt clip hay chia sẻ có sẵn của dịch vụ nếu có.
Cách 3: đảm bảo âm thanh thật sự đang phát
Bản quay màn hình thu lại những gì điện thoại đang phát, nên hãy kiểm tra những điều cơ bản:
- Tăng âm lượng khi quay, và kiểm tra nút tắt tiếng riêng của app (nhiều game và app mạng xã hội mở lên ở chế độ tắt tiếng).
- Trong game, kiểm tra cài đặt âm thanh và nhạc nền.
- Phát thử vài giây video có tiếng trước khi quay để chắc chắn âm thanh đang phát ra.
Cách 4: ngắt Bluetooth và AirPlay, rồi thử lại
Nếu đang kết nối tai nghe, loa hoặc ô tô, hãy thử lại với Bluetooth tắt. Apple cũng cho biết bạn không thể quay màn hình và phản chiếu màn hình cùng lúc, nên hãy dừng phản chiếu AirPlay trước khi quay (Hỗ trợ của Apple).
Cách 5: kiểm tra giới hạn trong Thời gian sử dụng
Nếu nút Ghi màn hình bị mờ hoặc vừa quay đã dừng, có thể Thời gian sử dụng đang chặn. Vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn nội dung & quyền riêng tư > Giới hạn nội dung và tìm Ghi màn hình trong mục Game Center; đặt thành Cho phép. Trên iPhone của trẻ, phụ huynh phải thay đổi cài đặt này (Hỗ trợ của Apple).
Cách 6: giải phóng dung lượng
Bản quay màn hình rất nặng: vài phút có thể chiếm hàng trăm MB. Khi dung lượng sắp hết, iOS có thể dừng quay sớm hoặc không lưu được video. Kiểm tra Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone và để trống ít nhất vài GB trước khi quay lâu.
Cách 7: khởi động lại và cập nhật
Khởi động lại iPhone, rồi quay thử 10 giây với micrô bật. Nếu vẫn không có tiếng, hãy cập nhật iOS trong Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm; lỗi quay màn hình thường được sửa trong các bản cập nhật nhỏ.
Muốn có giọng nói và khuôn mặt bạn trong bản quay?
Nếu bạn quay video hướng dẫn, game hay reaction, thường bạn muốn có lời bình của mình chứ không chỉ tiếng của app. OnAir (app của chúng tôi) quay màn hình, rồi cho bạn thêm camera mặt và micrô lên trên bản quay, cắt và chia sẻ. App tuân theo cùng quy tắc của iOS: cũng không quay được tiếng cuộc gọi hay nội dung xem phim có bảo vệ bản quyền.
Xem thêm: cách quay màn hình iPhone.
