Når det ikke er lyd på skjermopptaket på iPhone, skyldes det nesten alltid én av tre ting: mikrofonen var av da du startet, appen du tok opp tillater ikke at lyden fanges, eller lyden ble aldri spilt av høyt. Sjekk mikrofonbryteren først: trykk og hold på Skjermopptak-knappen i Kontrollsenter og sørg for at Mikrofon er på før du trykker på Start opptak.
Først: hvilken lyd mangler?
| Hva som er stille | Mest sannsynlige årsak | Gå til |
|---|---|---|
| Stemmen din | Mikrofonbryteren er av | Løsning 1 |
| En samtale (FaceTime, WhatsApp, Zoom) | iOS blokkerer samtalelyd | Løsning 2 |
| En film eller serie fra en strømmeapp | Kopibeskyttelse | Løsning 2 |
| Lyd fra spill eller app | Volum, demping i appen, lydruting | Løsning 3–4 |
| Alt, og videoen stopper tidlig | Lagring eller restriksjoner | Løsning 5–6 |
Løsning 1: slå på mikrofonen før du starter
Mikrofonen for skjermopptak er av som standard, og iOS husker det siste valget ditt.
- Sveip ned fra øverste høyre hjørne for å åpne Kontrollsenter.
- Trykk og hold på Skjermopptak-knappen. Et kort trykk starter opptaket med en gang og hopper over menyen.
- Trykk på Mikrofon så den slås på, og trykk deretter på Start opptak.
Apple beskriver de samme stegene i veiledningen for skjermopptak (Apple Support). Mikrofonen tar opp stemmen din og rommet, i tillegg til lyden fra appen.
Løsning 2: noe lyd kan ikke tas opp i det hele tatt
Apple påpeker at enkelte apper ikke lar deg ta opp innholdet deres. I praksis:
- Samtaler. Lyd fra FaceTime, telefon, WhatsApp, Zoom og lignende dempes i skjermopptak. Mer i kan man ta opp FaceTime.
- Strømmetjenester med kopibeskyttelse. De fleste betalte videotjenester gir svart skjerm, stillhet eller begge deler.
- Enkelte musikk- og videoapper blokkerer opptak av lyden sin.
Ingen innstilling eller tredjepartsapp endrer dette; det er slik iOS beskytter samtaler og lisensiert innhold. Ta heller opp dine egne kommentarer over videoen, eller bruk tjenestens innebygde klipp- eller delefunksjon hvis den har det.
Løsning 3: sjekk at lyden faktisk spilles av
Et skjermopptak fanger det telefonen spiller av, så sjekk det grunnleggende:
- Skru opp volumet mens du tar opp, og sjekk appens egen dempeknapp (mange spill og sosiale apper starter med lyden av).
- I et spill: sjekk innstillingene for lyd og musikk.
- Spill av noen sekunder video med lyd før du starter opptaket, for å bekrefte at lyden kommer ut.
Løsning 4: koble fra Bluetooth og AirPlay, og prøv igjen
Hvis hodetelefoner, en høyttaler eller en bil er tilkoblet, kjør den samme testen med Bluetooth av. Apple sier også at du ikke kan ta opp skjermen og bruke skjermdeling samtidig, så stopp AirPlay-skjermdeling før du tar opp (Apple Support).
Løsning 5: sjekk restriksjonene i Skjermtid
Hvis Skjermopptak-knappen er grå eller opptaket stopper med en gang, kan Skjermtid blokkere det. Gå til Innstillinger > Skjermtid > Innhold og personvern > Innholdsrestriksjoner og finn Skjermopptak under Game Center; sett det til Tillat. På et barns iPhone må forelderen endre dette (Apple Support).
Løsning 6: frigjør lagringsplass
Skjermopptak er store: noen minutter kan ta hundrevis av megabyte. Når lagringsplassen blir knapp, kan iOS stoppe opptaket tidlig eller la være å lagre det. Sjekk Innstillinger > Generelt > iPhone-lagring og ha minst noen gigabyte ledig før lange opptak.
Løsning 7: start på nytt og oppdater
Start iPhonen på nytt, og ta et testopptak på 10 sekunder med mikrofonen på. Hvis det fortsatt ikke er lyd, oppdater iOS under Innstillinger > Generelt > Programvareoppdatering; feil i skjermopptak rettes som regel i mindre oppdateringer.
Vil du ha stemmen og ansiktet ditt med i opptaket?
Tar du opp en veiledning, et spill eller en reaksjon, vil du ofte ha med kommentarene dine, ikke bare lyden fra appen. OnAir (vår app) tar opp skjermen, og lar deg deretter legge facecam og mikrofon oppå opptaket, klippe det og dele det. Den følger de samme reglene i iOS: den kan heller ikke ta opp samtalelyd eller beskyttede strømmer.
Se også: slik tar du skjermopptak på iPhone.
