Помощ и поддръжка за OnAir

Отговори на най-честите въпроси. Ако твоят го няма, пиши ни и ще отговорим.

Статии, които може да помогнат

Записът ми не се запази. Какво да направя?

Провери дали имаш няколко гигабайта свободно място в Настройки > Общи > Хранилище на iPhone и дали OnAir има разрешение да добавя в Снимки в Настройки > OnAir > Снимки.

Записът няма звук.

Включи микрофона преди записа, ако искаш гласът ти да се чува. Разговори и защитени стрийминг приложения не могат да се записват със звук на iPhone.

Как да спра или управлявам абонамента си?

Абонаментите се управляват от Apple: отвори Настройки, докосни името си, после Абонаменти и избери OnAir.

Как да възстановя покупката си на нов iPhone?

Влез със същия Apple акаунт и използвай „Възстанови покупките“ в настройките на OnAir.

Статии, които може да помогнат

Свържи се с нас

Пиши ни по имейл или чрез формата за обратна връзка. Посочи модела на iPhone и версията на iOS, това помага.