ช่วยเหลือและซัพพอร์ต OnAir

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด ถ้าไม่เจอคำถามของคุณ เขียนมาหาเราได้ แล้วเราจะตอบกลับ

บทความที่อาจช่วยได้

คลิปที่อัดไม่ถูกบันทึก ทำยังไงดี?

ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างสักสองสามกิกะไบต์ใน การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone และ OnAir ได้รับอนุญาตให้เพิ่มลงรูปภาพใน การตั้งค่า > OnAir > รูปภาพ

คลิปที่อัดไม่มีเสียง

ถ้าอยากได้เสียงพูดของคุณ ให้เปิดไมโครโฟนก่อนเริ่มอัด การโทรและแอพสตรีมมิ่งที่มีการป้องกันไม่สามารถอัดพร้อมเสียงบน iPhone ได้

ยกเลิกหรือจัดการการสมัครสมาชิกยังไง?

การสมัครสมาชิกจัดการโดย Apple: เปิดการตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะการสมัครรับ จากนั้นเลือก OnAir

กู้คืนการซื้อบน iPhone เครื่องใหม่ยังไง?

ลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple เดิม แล้วใช้ Restore Purchases (กู้คืนการซื้อ) ในการตั้งค่าของ OnAir

บทความที่อาจช่วยได้

ติดต่อเรา

ส่งอีเมลหรือใช้แบบฟอร์มความคิดเห็น บอกรุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS ของคุณมาด้วย จะช่วยได้มาก