Tulong at support ng OnAir

Mga sagot sa pinakakaraniwang tanong. Kung wala rito ang tanong mo, sumulat sa amin at sasagot kami.

Mga article na baka makatulong

Hindi na-save ang recording ko. Ano ang gagawin ko?

Siguraduhing may ilang gigabytes na libre sa Settings > General > iPhone Storage, at may permission ang OnAir na mag-add sa Photos sa Settings > OnAir > Photos.

Walang sound ang recording.

I-on ang microphone bago mag-record kung gusto mong kasama ang boses mo. Hindi nare-record nang may sound ang mga tawag at protected streaming apps sa iPhone.

Paano i-cancel o i-manage ang subscription ko?

Si Apple ang humahawak ng subscriptions: buksan ang Settings, i-tap ang pangalan mo, tapos Subscriptions, at piliin ang OnAir.

Paano i-restore ang purchase ko sa bagong iPhone?

Mag-sign in gamit ang parehong Apple Account at gamitin ang Restore Purchases sa settings ng OnAir.

Mga article na baka makatulong

Kontakin kami

Mag-email sa amin o gamitin ang feedback form. Sabihin ang model ng iPhone mo at ang iOS version, malaking tulong ito.