OnAir: ohjeet ja tuki

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Jos omaasi ei löydy, kirjoita meille, niin vastaamme.

Artikkeleita, joista voi olla apua

Tallenteeni ei tallentunut. Mitä voin tehdä?

Varmista, että vapaata tilaa on muutama gigatavu (Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila) ja että OnAirilla on lupa lisätä Kuviin (Asetukset > OnAir > Kuvat).

Tallenteessa ei ole ääntä.

Laita mikrofoni päälle ennen tallennusta, jos haluat äänesi mukaan. Puheluita ja suojattuja suoratoistoappeja ei voi tallentaa äänen kanssa iPhonella.

Miten peruutan tai hallitsen tilaustani?

Tilauksia hallinnoi Apple: avaa Asetukset, napauta nimeäsi, sitten Tilaukset ja valitse OnAir.

Miten palautan ostokseni uudessa iPhonessa?

Kirjaudu samalla Apple-tilillä ja käytä OnAirin asetuksissa ostosten palautusta (Restore Purchases).

Artikkeleita, joista voi olla apua

Ota yhteyttä

Lähetä sähköpostia tai käytä palautelomaketta. Kerro iPhonesi malli ja iOS-versio, se auttaa.