Ajutor și asistență OnAir

Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări. Dacă a ta nu e aici, scrie-ne și îți răspundem.

Articole care te pot ajuta

Înregistrarea nu s-a salvat. Ce pot face?

Asigură-te că ai câțiva gigaocteți liberi în Configurări > General > Spațiu iPhone și că OnAir are permisiunea de a adăuga în Poze în Configurări > OnAir > Poze.

Înregistrarea nu are sunet.

Pornește microfonul înainte de înregistrare dacă vrei să se audă vocea ta. Apelurile și aplicațiile de streaming protejate nu pot fi înregistrate cu sunet pe iPhone.

Cum anulez sau gestionez abonamentul?

Abonamentele sunt gestionate de Apple: deschide Configurări, apasă pe numele tău, apoi pe Abonamente și alege OnAir.

Cum restaurez achiziția pe un iPhone nou?

Conectează-te cu același cont Apple și folosește Restaurează achizițiile din configurările OnAir.

Articole care te pot ajuta

Contactează-ne

Trimite-ne un e-mail sau folosește formularul de feedback. Spune-ne modelul de iPhone și versiunea iOS, ne ajută.