Ajuda e suporte do OnAir

Respostas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, escreva para a gente que respondemos.

Artigos que podem ajudar

Minha gravação não foi salva. O que eu faço?

Verifique se há alguns gigabytes livres em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone e se o OnAir tem permissão para adicionar ao Fotos em Ajustes > OnAir > Fotos.

A gravação ficou sem som.

Ative o microfone antes de gravar se quiser sua voz. Chamadas e apps de streaming protegidos não podem ser gravados com som no iPhone.

Como cancelo ou gerencio minha assinatura?

As assinaturas são gerenciadas pela Apple: abra Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas e escolha o OnAir.

Como restauro minha compra em um iPhone novo?

Entre com a mesma Conta Apple e use Restaurar Compras nos ajustes do OnAir.

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