Pomoc a podpora OnAir

Odpovede na najčastejšie otázky. Ak tu tá tvoja nie je, napíš nám a odpovieme.

Články, ktoré môžu pomôcť

Záznam sa neuložil. Čo môžem urobiť?

Skontroluj, či máš v Nastavenia > Všeobecné > Úložisko iPhonu voľných aspoň pár gigabajtov a či má OnAir v Nastavenia > OnAir > Fotky povolenie pridávať do Fotiek.

Záznam nemá zvuk.

Ak chceš mať v zázname svoj hlas, zapni pred nahrávaním mikrofón. Hovory a chránené streamovacie apky sa na iPhone so zvukom nahrať nedajú.

Ako zruším alebo spravujem predplatné?

Predplatné spravuje Apple: otvor Nastavenia, klepni na svoje meno, potom na Predplatné a vyber OnAir.

Ako obnovím nákup na novom iPhone?

Prihlás sa tým istým Apple účtom a v nastaveniach OnAir použi Obnoviť nákupy.

Články, ktoré môžu pomôcť

Kontakt

Napíš nám e-mail alebo použi formulár spätnej väzby. Uveď model iPhonu a verziu iOS, pomôže nám to.