OnAir pomoć i podrška

Odgovori na najčešća pitanja. Ako tvoje nije ovdje, piši nam i odgovorit ćemo.

Članci koji mogu pomoći

Snimka se nije spremila. Što mogu učiniti?

Provjeri da u Postavke > Općenito > Prostor iPhonea ima nekoliko gigabajta slobodnog mjesta i da OnAir ima dopuštenje za dodavanje u Foto u Postavke > OnAir > Foto.

Snimka nema zvuka.

Uključi mikrofon prije snimanja ako želiš svoj glas. Pozivi i zaštićene aplikacije za streaming ne mogu se snimiti sa zvukom na iPhoneu.

Kako otkazati pretplatu ili njome upravljati?

Pretplatama upravlja Apple: otvori Postavke, dodirni svoje ime, zatim Pretplate i odaberi OnAir.

Kako vratiti kupnju na novom iPhoneu?

Prijavi se istim Apple računom i u postavkama OnAira odaberi vraćanje kupnji (Restore Purchases).

Članci koji mogu pomoći

Kontakt

Pošalji nam e-mail ili ispuni obrazac za povratne informacije. Navedi model iPhonea i verziju iOS-a, to pomaže.