راهنما و پشتیبانی OnAir

جواب رایج‌ترین سؤال‌ها. اگر سؤالت اینجا نیست، برایمان بنویس تا جواب بدهیم.

مقاله‌هایی که شاید کمک کنند

ویدیوی من ذخیره نشد. چه کار کنم؟

مطمئن شو در «Settings > General > iPhone Storage» چند گیگابایت جای خالی هست و OnAir در «Settings > OnAir > Photos» اجازه افزودن به گالری را دارد.

ویدیو صدا ندارد.

اگر صدای خودت را می‌خواهی، قبل از ضبط میکروفون را روشن کن. تماس‌ها و برنامه‌های استریم محافظت‌شده را در آیفون نمی‌شود با صدا ضبط کرد.

چطور اشتراکم را لغو یا مدیریت کنم؟

اشتراک‌ها را Apple مدیریت می‌کند: «Settings» را باز کن، روی اسمت بزن، بعد «Subscriptions» و OnAir را انتخاب کن.

چطور خریدم را روی آیفون جدید بازیابی کنم؟

با همان Apple Account وارد شو و در تنظیمات OnAir گزینه «Restore Purchases» (بازیابی خرید) را بزن.

مقاله‌هایی که شاید کمک کنند

تماس با ما

ایمیل بزن یا از فرم بازخورد استفاده کن. مدل آیفون و نسخه iOS را هم بگو، کمک می‌کند.