OnAir help en support
Antwoorden op de meestgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Schrijf ons en we antwoorden.
Artikelen die kunnen helpen
Mijn opname is niet bewaard. Wat kan ik doen?
Zorg dat er een paar gigabyte vrij is in Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag en dat OnAir toestemming heeft om aan Foto's toe te voegen in Instellingen > OnAir > Foto's.
De opname heeft geen geluid.
Zet de microfoon aan voordat je opneemt als je je stem erbij wilt. Gesprekken en beveiligde streamingapps kun je op de iPhone niet met geluid opnemen.
Hoe zeg ik mijn abonnement op of beheer ik het?
Abonnementen lopen via Apple: open Instellingen, tik op je naam, dan op Abonnementen, en kies OnAir.
Hoe herstel ik mijn aankoop op een nieuwe iPhone?
Log in met hetzelfde Apple Account en gebruik Herstel aankopen in de instellingen van OnAir.
Artikelen die kunnen helpen
Contact
Mail ons of gebruik het feedbackformulier. Vermeld je iPhone-model en iOS-versie, dat helpt.